Que fait un gestionnaire immobilier?

Le gestionnaire immobilier effectue le suivi des responsabilités associées à la possession et à la gestion d’une propriété, et le fait en agissant au nom du propriétaire. Les tâches spécifiques à exécuter peuvent varier et sont spécifiées par contrat. Il existe deux catégories de gestion immobilière : la gestion immobilière commerciale et celle résidentielle. Les services fournis par un gestionnaire immobilier résidentiel offrent de nombreux avantages aux propriétaires, qu’ils soient ressortissants du pays où le bien est situé, résidents étrangers ou non-résidents.

Les exigences en matière de suivi d’un bien varient, mais en règle générale, le principal avantage d’un gestionnaire immobiier pour le propriétaire est de ne pas subir le stress – et les tracas – impliqués dans la gestion quotidienne d’une propriété, tout en ayant le confort de savoir que tout va bien.

Open Up gère toutes les éventualités de manière efficace et en temps opportun, économisant ainsi du temps, de l’énergie et de l’argent pour le propriétaire. Adhérer à notre club de propriétaire est un moyen de sécuriser un investissement et de permettre des investissements sans barrières géographiques. Les propriétaires ont non seulement la tranquillité d’esprit qui accompagne le transfert des responsabilités à un partenaire compétent, mais ils peuvent également envisager des investissements immobiliers dans des régions du monde où ils peuvent ne pas être familiarisés avec les exigences légales et les procédures locales liées à l’accession à la propriété.

Un gestionnaire immobilier privé peut avoir un portefeuille plus ou moins étendu de responsabilités, et cela peut être encore amélioré par des services de conciergerie.

Les propriétaires d’immeubles locatifs utilisent généralement les services de sociétés de gestion d’immeubles locatifs pour gérer certains aspects en leur nom. En France, la responsabilité de la rédaction des contrats de location et de la perception des loyers incombent aux agences immobilières – cela est fixé par la loi -, tandis que le property manager peut fournir des services supplémentaires tels que la vérification de l’identité des locataires, les check in/check out et s’occuper de toutes les réparations et des exigences générales d’entretien. Cela garantit aux propriétaires un meilleur niveau de service.

Dans le secteur du luxe, Open Up offre des services personnalisés qui peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des propriétaires, et propose des services de conciergerie haut de gamme en complément. Ce niveau de service est particulièrement apprécié des propriétaires de résidences secondaires ou de pieds-à-terre tenus exclusivement pour leur usage personnel ou mis à disposition de leurs hôtes.

Notre principal devoir est de veiller à ce que la propriété soit gérée correctement. La gamme de services de gestion immobilière couvre la détention des clés, la réalisation d’inspections immobilières, le traitement du courrier, la maintenance de la propriété, la mise en place des services EDF/GDF, Internet, téléphone, l’embauche et la supervision du personnel de nettoyage, la prise en charge de l’entretien, des réparations et des rénovations, agissant en tant que mandataire du propriétaire auprès de l’association des propriétaires et des agents d’assurance, en fournissant des mises à jour sur les exigences administratives, fiscales et juridiques pertinentes et mise en relation auprès d’avocats, notaires si besoin.

Garde des clés

Open Up a la garde des clés et accueillera les propriétaires et les invités sur demande, et donnera accès aux entrepreneurs si nécessaire. Nous pouvons être également le point de contact de la société d’alarme et de sécurité, s’il existe un tel système.

Maintenance de l’appartement

Nous nous assurons que l’apparence de la propriété est maintenue au plus haut niveau à tout moment. Cela peut inclure l’entretien et l’arrosage des plantes sur les terrasses et les balcons.
Toutes les réparations mineures sont prises en charge par le gestionnaire, qui peut trouver le meilleur service au juste prix. Il /elle a des sources fiables de gens de métier et des services de réparation ayant fait ses preuves et est en meilleure position pour faire le travail efficacement et à temps. Un seuil de prix peut être mis en place en accord avec le propriétaire, selon lequel toutes les réparations inférieures au seuil sont automatiquement traitées par le property manager, puis les factures sont envoyées au propriétaire, tandis que toutes les réparations dépassant le montant convenu sont soumises à plusieurs entreprises pour un devis, puis soumis au propriétaire pour une décision finale. En France, la pratique courante consiste à avoir trois de ces estimations.

Inspections régulières de votre propriété

Open Up procédera à une inspection de toutes les installations à intervalles réguliers, à déterminer selon les souhaits du propriétaire. Le gestionnaire de la propriété vérifie que tout fonctionne correctement, qu’il n’y a pas eu de changement dans l’apparence de la propriété et effectue généralement un dépannage, en anticipant les problèmes de maintenance à venir, réduisant ainsi les coûts.

Paiement du courrier et des factures

Open Up recueillera le courrier, numérisera et enverra tous les documents par courrier ordinaire ou par voie électronique, comme convenu avec le propriétaire. Les factures peuvent également être payées par le gestionnaire si nécessaire.

Embauche et supervision du personnel de maison et sous-traitance pour les visites de service

Open Up peut être chargé de trouver du personnel de nettoyage fiable et efficace, puis attribuera des tâches spécifiques, supervisera les travaux et s’assurera que le paiement est effectué. Cela peut être sur une base régulière, ou chaque fois que le propriétaire a l’intention d’utiliser la propriété ou de la mettre à la disposition des clients ou hôtes. Il en va de même pour le personnel de jardinage et d’aménagement paysager. Open Up s’assure également que les appareils ou les machines nécessitant un entretien régulier sont correctement entretenus (par exemple, appareils de chauffage au gaz, systèmes de chauffage individuels et systèmes de sécurité). Le gestionnaire immobilier programme les visites et donne accès à la propriété.

Gestion des contrats fournisseurs

Pour les nouveaux propriétaires qui prennent possession d’un bien nouvellement acquis, Open Up peut aider à la mise en place des contrats nécessaires avec les sociétés de services publics (gaz, électricité, eau), et avec le fournisseur de télécommunications et Internet choisi. S’il existe une diversité de choix pour les fournisseurs de gaz et d’électricité, le property manager peut être appelé à rechercher les meilleures offres et à soumettre les informations au propriétaire qui peut alors faire un choix éclairé. Il en va de même pour le téléphone, la télévision et les services Internet. La couverture des fournisseurs et les barèmes de prix peuvent être comparés, un service précieux pour les propriétaires qui ne parlent peut-être pas la langue ou qui peuvent avoir des difficultés à comparer les niveaux de service.

Décoration et rénovation de votre appartement

Le gestionnaire immobilier peut également aider aux travaux de rénovation et aux mises à niveau de la propriété. Cela peut s’étendre à tout ou partie des aspects d’un projet de rénovation, de la recherche d’un architecte à l’approvisionnement en matériaux et à l’organisation de la livraison et à la supervision des travaux réels. La rénovation peut être gérée littéralement de A à Z si le propriétaire ne veut pas les suivre et n’a pas le temps ou l’envie de s’impliquer. Ici, le rôle de conseil du gestionnaire immobilier peut être critique : savoir où trouver les meilleurs matériaux, comment gérer les sous-traitants et les livraisons, et généralement assurer un contrôle qualité sur l’ensemble du processus, ce qui peut être très compliqué et prendre du temps.

Pour les projets de rénovation, Open Up Paris maintient une liste complète de fournisseurs et entrepreneurs de premier ordre et fiables avec lesquels nous entretenons de bonnes relations de travail, garantissant un service de qualité à des tarifs préférentiels. Nous pouvons superviser la livraison des fournitures et des matériaux, suivre les travaux en cours, organiser des réunions in situ avec les entrepreneurs et les propriétaires via des plateformes électroniques ou envoyer des photos pour montrer l’avancement des travaux ; en d’autres termes, nous pouvons être impliqués tout au long du processus de rénovation pour garantir le meilleur résultat final possible.

Open Up Paris propose également des services de décoration intérieure personnalisés. À partir des spécifications et du budget de nos clients, nous élaborons des propositions de conception et effectuons les recherches nécessaires sur toutes les options de décoration et d’ameublement disponibles. Ces services peuvent être fournis pour des propriétés destinées à des investissements locatifs ou destinées à être une maison personnelle. Ils peuvent également être fournis en partenariat avec l’architecte et / ou le décorateur d’intérieur du client.

Mandat de représentation aux AG des Co- propriétaires

Lorsqu’il y a plusieurs propriétaires dans un même immeuble, l’association des propriétaires qui prend des décisions au nom de tous les propriétaires en vertu de la loi tiendra des assemblées annuelles et s’attendra à ce que les propriétaires soient présents ou représentés par procuration pour voter sur tous les points à l’ordre du jour. Cela peut être très important car toutes les décisions qui concernent les parties communes du bâtiment (celles-ci incluent le toit et les gouttières, les balcons et terrasses, les cages d’escalier, les ascenseurs, les entrées du rez-de-chaussée, les zones de poubelles, les cours, les lignes électriques partagées, tous les tuyaux à l’extérieur des unités individuelles et garages) doivent être discutés et votés par tous les propriétaires lors de ces réunions. Certaines de ces décisions ont de lourdes conséquences financières. Votre property manager peut être mandaté pour représenter les propriétaires et voter en leur nom, conformément à leurs instructions. il est également la meilleure personne pour expliquer les avantages et les inconvénients de ces procédures, ainsi que les enjeux. À cet égard, leur expérience professionnelle peut être d’une grande valeur pour un propriétaire qui ne connaît pas les façons de faire ou les exigences qui peuvent être imposées par la loi.

Déménagement/Emménagement de votre résidence

Open Up peut aider à emménager dans une propriété et superviser l’entreprise de déménagement, en particulier l’emballage ou le déballage.

Questions administratives, juridiques, fiscales et d’assurance

Là encore, votre property manager est une source d’informations importantes sur les réglementations nouvelles ou existantes, et il peut aider à expliquer et comprendre certaines des subtilités de la loi applicable aux propriétaires, les réglementations fiscales qui touchent les non-résidents ou les ressortissants qui possèdent des biens immobiliers dans un autre pays en sont un excellent exemple. Ces réglementations changent de temps à autre, et disposer d’une source d’informations fiable pouvant signaler les changements ou les conséquences à venir pour les propriétaires peut être extrêmement bénéfique pour la gestion d’un portefeuille immobilier ou la protection d’un investissement.
Les réclamations d’assurance résultant de dommages subis par la propriété ,d’une unité adjacente ou d’un tiers, ou de dommages causés à l’intérieur de la propriété (cela implique généralement des dégâts d’eau) peuvent facilement être traitées par un gestionnaire immobilier qui agit en tant que mandataire pour le propriétaire et assure la liaison avec la compagnie d’assurance. Le gestionnaire immobilier aura un avantage à traiter avec la compagnie d’assurance car il / elle sait déjà comment fonctionne la loi et quelles mesures doivent être prises à partir du moment où le dommage est survenu, comment le signaler et en assurer le suivi.

Dans l’ensemble, une gestion immobilière de qualité élimine le stress lié à l’accession à la propriété, offre une garantie que tous les problèmes auxquels un propriétaire peut faire face à tout moment seront traités non seulement de manière efficace, à moindre coût, et supprime les obstacles qui pourraient autrement entraver l’accession à la propriété étrangère et contribue enfin à préserver la valeur d’un investissement immobilier.

Open Up Paris vous accompagne dans toutes ces démarches pour gérer efficacement votre bien d’habitation parisien